Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại nohubet.org. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
nohubet là nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam, cung cấp các sản phẩm gồm Live Casino, Slot Online, Nổ hũ Jackpot, Game bài trực tuyến và Sportsbook. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều tối quan trọng với mỗi người dùng.
Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách nohubet thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng nohubet thông qua website nohubet.org hoặc các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi.
Chính sách này được soạn thảo và áp dụng theo pháp luật Việt Nam. Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến nội dung tài liệu này.
nohubet chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Cách thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND |
Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Đăng ký, cài đặt tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút, số dư tài khoản, phương thức thanh toán |
Hoạt động giao dịch trên nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành |
Tự động khi truy cập website |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử trò chơi, thời gian chơi, tần suất truy cập |
Theo dõi hoạt động trên nền tảng |
| Cookie & theo dõi |
Cookie phiên, cookie phân tích, token đăng nhập |
Tự động qua trình duyệt |
nohubet không bao giờ thu thập số thẻ tín dụng đầy đủ. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác ví điện tử tại Việt Nam.
nohubet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được người dùng đồng ý. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố dưới đây:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và tính năng nền tảng.
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 21 tuổi trở lên, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động truy cập trái phép, lừa đảo hoặc rửa tiền.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm, cải tiến tính năng và hiệu suất nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và giải đáp thắc mắc của người dùng.
- Giao tiếp dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
- Khuyến mãi (có đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho người dùng đã đăng ký nhận.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.
Bạn có quyền từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật cài đặt thông báo trong tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7.
nohubet không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp kỹ thuật, dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) và nhà phát triển trò chơi chỉ nhận dữ liệu cần thiết và phải tuân thủ cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: nohubet có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự quy định.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn hành vi vi phạm nghiêm trọng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nohubet và người dùng khác.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu nohubet tham gia vào bất kỳ giao dịch mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết bảo mật được duy trì đầy đủ.
Mọi đối tác của nohubet đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thống nhất, không vượt quá phạm vi được ủy quyền.
nohubet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
- Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ nohubet đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn công nghiệp.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mạnh và không thể khôi phục ngược.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết (least privilege).
- Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát 24/7 theo dõi và phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn xâm nhập trái phép theo thời gian thực.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: nohubet thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí bảo mật để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.
Dù nohubet áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
nohubet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
- Cookie cần thiết: Không thể tắt – cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện nội dung và tính năng.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng nohubet.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà nohubet đang lưu trữ:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu nohubet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc, như nhận thông tin khuyến mãi.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ nohubet qua live chat 24/7 trên website. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật hiện hành.
nohubet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác và được mã hóa toàn bộ.
- nohubet không lưu trữ thông tin ví điện tử đầy đủ trên máy chủ của mình. Dữ liệu thanh toán được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán đối tác.
- Lịch sử giao dịch (số tiền, thời gian, loại giao dịch) được lưu trữ để phục vụ đối chiếu, hỗ trợ khiếu nại và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Nạp tiền được xử lý tức thì – số dư cập nhật ngay vào tài khoản. Rút tiền được xử lý nhanh chóng với tiền về thẳng ví điện tử đã đăng ký của bạn.
- Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản nohubet để đảm bảo an toàn giao dịch.
- nohubet giám sát các giao dịch tài chính để phát hiện và ngăn chặn hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
Thanh toán an toàn là cam kết cốt lõi của nohubet. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bởi mã hóa SSL và hệ thống phát hi
ện gian lận thời gian thực để bảo vệ tài sản của bạn.
nohubet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 21 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là chính sách không khoan nhượng và được thực thi ở mọi cấp độ hoạt động.
- Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi trở lên. Cung cấp thông tin sai sự thật về tuổi tác là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và Điều kiện sử dụng.
- nohubet có thể yêu cầu xác minh tuổi tác thông qua tài liệu chính thức (CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Tài khoản không thể xác minh sẽ bị tạm khóa.
- Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi đã tạo tài khoản, toàn bộ số dư và giao dịch sẽ bị đình chỉ theo quy trình xử lý vi phạm độ tuổi.
- nohubet không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi một cách có chủ đích. Nếu phát hiện dữ liệu như vậy đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ nohubet, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 để chúng tôi xử lý kịp thời.
nohubet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình minh bạch sau:
- Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng ở đầu tài liệu.
- Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, nohubet sẽ thông báo trực tiếp qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách cập nhật được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm bắt phiên bản mới nhất. Nếu có thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ nohubet luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat 24/7.
Câu hỏi thường gặp về Bảo mật
Không. nohubet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác dịch vụ thiết yếu và cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong nhiều trường hợp. Liên hệ hỗ trợ 24/7 qua live chat trên nohubet.org để gửi yêu cầu. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc, chẳng hạn như lịch sử giao dịch tài chính.
Có. Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. nohubet không lưu trữ thông tin ví đầy đủ và mọi giao dịch đều qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie cần thiết không thể tắt, nhưng bạn có thể kiểm soát các loại cookie khác thông qua cài đặt trình duyệt.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy ngay lập tức đổi mật khẩu và liên hệ bộ phận hỗ trợ nohubet qua live chat 24/7. Đội ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ bảo vệ tài khoản, kiểm tra lịch sử đăng nhập và xử lý trường hợp xâm phạm trong thời gian sớm nhất.